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Outlook 2007 在收到新電子郵件時不刷新收件箱
我們辦公室的一位使用者最近報告說 Outlook 2007 無法顯示新到達的郵件。如果他切換到另一個文件夾然後返回收件箱,則消息會立即顯示。
環境
- 視窗 XP SP3
- Office 2007 內部版本 (12.0.4518.1014)
- Pop3/SMTP 帳戶
他的 outlook.pst 很大(~2.2GB),儘管我們有許多其他使用者的 .pst 文件更大而沒有這個問題。
谷歌搜尋建議像 Google Desktop 或 MS Search 這樣的載入項可能會導致問題。他從來沒有安裝過任何額外的外掛…為了以防萬一,我已經禁用了信任中心的所有內置外掛,除了 VBA,它是我們用於聯繫的一些自動更新電子表格所必需的管理…
任何想法將不勝感激。
使用者是否安裝了 Google 桌面搜尋?如果是這樣,請禁用 Outlook 載入項並重新啟動 Outlook。
你能更新Office 2007 SP2嗎?
我聽到的一個牽強的答案是使用者必須是客戶體驗改善計劃的參與者。關閉 Outlook,打開 Word,點擊 office 按鈕,點擊 Word 選項,點擊信任中心,點擊信任中心選項,點擊隱私選項,然後選擇客戶體驗改善計劃的選項(第 4 個選項)。然後關閉 Word 並重新啟動 Outlook。