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處理域的“管理聯繫”消失後的後果?

  • October 22, 2009

讓我們開始。

我們坐得舒服嗎?

曾幾何時,A 公司在 GoDaddy.com 註冊了他們的域名,並與另一家當地的“網頁設計公司”簽訂了契約來處理他們的網路和電子郵件需求。

“網頁設計公司”,在這種情況下被證明只是一些使用 Photoshop 的人,好吧——他們幾個月前就被單獨隔離了。

該域在 A 公司註冊為註冊人,而網頁設計師將自己列為管理聯繫人。該域名已於上周到期。

(在這裡插入驚恐的喘息,因為陷入困境的小企業主驚慌失措,並打電話給他的朋友,他恰好是我的老闆,他讓尋找解決這種情況的方法成為我的問題。)

GoDaddy 不配合詢問我們需要如何進行以更改聯繫資訊,以便我們可以更新域,並使世界一切正常。

(甚至指出線上記錄表明我們不是唯一在尋找 Web Guy 的人,而且兩個治安部門想和他談談也無濟於事。)

任何關於如何進行的建議都將受到歡迎。提前致謝。

編輯:

儘管多次嘗試遵循 GoDaddy 的規定程序,但該域名最終還是被拍賣了。企業主告訴我的老闆“獲得域名,期間”。一次拍賣後,它又回到了所有者的手中。失去聯繫/等的原始網頁設計師顯然因各種不相關的罪行被當局拘留。感謝您閱讀/回答/等。

如果您已經發布了域名(這樣我們就可以對其進行 WHOIS 查詢),它會更有幫助。

話雖如此,一個域通常有 3-4 個聯繫人。註冊人、技術人員、計費人員和管理員。

只要您在這三個中的至少一個中列出,您就有很大的機會獲得您的域。

這個過程因註冊商而異,但基本上你需要打電話,直到你找到一個半聰明並想幫助你的人。對他們好是一種很好的方式。

其次……在某些時候,您將不得不傳真您的駕駛執照,公司信箋抬頭的書面聲明,有時甚至是您的營業執照副本。

第三……從那裡它通常會上升到鏈條,最終某個地方的某個人做出決定並將域移交給您。

根據我的經驗,你越好,事情就越順利。您證明該域是您的資訊越多,事情就越好。請記住,只需為域名付費並不意味著您擁有它。(我知道瘋了)

所以…要友善,要有耐心,並繼續前進。

同時…您應該能夠續訂該域,以便在您完成此過程時它至少會為您重新上線。

我已經和客戶一起經歷過這個過程好幾次了。如果您需要更多幫助,請與我聯繫。


更新:

我想我會為將來偶然發現這個執行緒的人更新這個故事。

根據我對這種情況的經驗,我發現人們的第一個錯誤是他們打電話給註冊商,但他們沒有要求收回他們的域名。有些人甚至試圖講述“故事”。相信我,GoDaddy 的人(以及幾乎所有其他註冊商)並不真正關心您的故事。

話雖如此,我代表比爾打電話給 GoDaddy,並與“域技術支持”中的一個人交談。我向他解釋說,我是一名系統管理員,幫助一位在域名問題上遇到問題的朋友。

我還解釋說我有兩個問題。1) 我需要更新域名才能盡快恢復線上。2) 我需要了解更多關於如何證明我(實際上是比爾的朋友)可以證明他是域名合法所有者的資訊。

精煉到位。

我告訴技術人員,域名註冊是業務,但聯繫電子郵件是現在 MIA 的網站管理員。將我的問題送出給他後,我問“您有什麼建議作為最終解決方案?我們如何才能找回域名?”

技術人員說:

  1. 發送電子郵件至 change@secureserver.net 解釋問題。從那時起,所有通信都將通過電子郵件進行,因為他們會記錄所有內容。這是為了保護他們和您。(相信我,那裡有很多域名盜竊)
  2. 在某些時候,他們會要求提供政府簽發的身份證件的掃描件。大多數人以 .JPG 格式掃描他們的駕駛執照並確保它是清晰的。
  3. 他還必須提供他的營業執照副本(或類似文件),證明他確實是該域的註冊人。

技術人員說這個過程需要“幾天”,但根據我的經驗,它通常需要更長的時間。計劃來回 5-7 天,如果花費更少,您會感到驚喜。;-)

引用自:https://serverfault.com/questions/51162