Documentation
如何有效處理知識交接？
假設一家大型企業在（在此處插入隨機位置）開設了一個新辦公室，並希望新同事盡快上手。假設這家企業是一個非常典型的企業，環境複雜，歷史悠久，幾乎完全缺乏文件。
已經決定的是，新同事將獲得最典型任務的 howto 樣式文件，並將獲得一些更複雜系統的基本架構文件。
關於改進這個過程的任何想法？更具體地說，這樣的howto文件應該看起來有什麼幫助？
我會花時間為您編寫一份文件，該文件可以很好地概述全域，其中包含所有主要組件，無論其領域是什麼。然後他們可以將其用作參考，並概述他們可能需要學習的內容。例如，如果您有大型集群設置，請繪製這些圖片。如果他們是網路管理員，至少要整理出公司網路的體面圖表。
從那裡開始，我將開始記錄環境中的任何異常情況，然後是特別高級或複雜的任何內容。
如果這些是他們將主要執行重複性任務的較低級別的職位，那麼這些操作對我來說是有意義的，但如果它們是更高級的職位，那麼大圖與我描述的不尋常/複雜的文件相結合是最有意義的。