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如何在移交後記錄郵件設置
我剛剛將客戶的電子郵件服務從我的主機轉移到了 Google Apps。如果我不可用等,我想交出一份文件,提供他們(或他們的代理人)需要的所有東西。
這些文件通常是如何組織的,它們應該包含什麼級別的詳細資訊?我知道使用者名和密碼是必不可少的,關於如何在 Google Apps 上管理域的說明非常重要,但什麼是常用的中間立場?
我不確定文件通常是如何建構的,但在這種情況下,我認為記錄以下內容是合適的……
- 管理使用者名和密碼
- 創建新帳戶的指南(例如命名約定)
- 您對 MX 記錄所做的更改
- 您對 DNS 所做的更改
- 如果他們有能力對 DNS 進行更改的警示性聲明
- 訪問其服務的連結(例如您設置的 DNS 條目)
- 指向 Google 面向客戶端的文件的連結(pop3/imap/smtp 說明等…)
- 指向 Google 面向管理的文件的連結
一到兩頁就足夠了。簡要介紹什麼是 Google Apps 以及它與託管您自己的電子郵件或使用您的 ISP 服務有何不同。