Disaster-Recovery

業務連續性和災難恢復計劃

  • February 5, 2020

我的公司正在(重新)整合我們的 BC 和 DR 計劃方面尋求外部幫助。

在這個領域,您如何評判一家公司?

這種類型的諮詢工作很難評估。建立建議是一個非常非常政治化的過程,因為顧問必須處理來自不同部門的競爭需求,並且仍然保持在預算範圍內。或者,如果它是“金錢不是問題”的參與類型,在客戶可能尖叫之前平衡天空可以飛多高,或者更糟糕的是,忽略最終報告。它非常依賴於個性,因此很難從一大群人中挑選一家公司

在獲得公司報價之前,您真正需要牢牢掌握的事情:

  • 很好地掌握哪些業務流程對您的業務至關重要。

    • 對於每個部門來說,他們的服務/數據對公司的運營至關重要,並且會要求將其保存在 BC 系統中。
    • 除了少數例外,您無法承受 BC 系統中的所有內容。
    • 模糊的目標(“所有電子郵件必須可用”)對顧問很有用,就像細節(“首頁不能關閉超過 30 分鐘”)一樣。
  • 很好地掌握在沒有某些類型的服務的情況下您可以使用多長時間。

    • 一切都需要在 DR 系統中,但是恢復該服務需要多長時間會改變成本。
    • 大多數部門會要​​求立即或 4 小時恢復,很有可能您負擔不起每個人的費用。
  • 關於您願意投資多少的想法。

    • 當涉及到這些成本時,天空可以說是真正的極限。與不同路徑數據鏈路和完全複製的服務(等等)連結的地理冗餘數據中心變得昂貴。

一個好的諮詢公司將能夠指導您完成其中一些談判,但在他們到達之前掌握基礎知識將簡化他們的任務。在某個時候,部門需求與預算之間的權衡將發揮作用,除了在被問到時發表意見外,顧問無能為力。

一旦確定了有關關鍵性、可接受的業務中斷和成本的決策,就可以開始著手確切地了解如何做到這一點。這就是顧問的技術優勢可以真正發揮作用的地方。一旦事情發展到這個階段,改變計劃(有人說服他們的服務真的很關鍵,需要在頂級 BC 系統中)在變更單和連鎖效應方面可能會非常昂貴。


這種參與可能涉及與公司中的每一位經理交談,從 C 級決策者到有五名直接下屬的直線經理。如果您沒有很好地掌握您的業務流程,他們將不得不為您完成。擁有它,它們無疑會幫助您一路完善它(這比用整塊布製作便宜得多!)。

您需要一個善於與高層管理人員交談的人,並且熟悉 BC/DR 系統在您規模的組織中面臨的挑戰。您的業務管理如何相處(因為是業務管理而不是技術管理定義了 BC 系統中的內容)將決定您聘請的顧問的技能水平。這是一件很難判斷的事情,所以看看過去的客戶和行業同行。

引用自:https://serverfault.com/questions/187548