如何解除安裝“DB2 Enterprise Server Edition – SAPDB2SMP”而不導致伺服器崩潰？

在“控制面板 | 程序 | Windows Server 2008 的程序和功能，我可以看到“ DB2 Enterprise Server Edition – SAPDB2SMP ”的條目。當我選擇它並選擇“解除安裝”時，它會通過解除安裝過程的一部分，然後導致伺服器出現藍屏並重新啟動。

事件查看器中沒有相關日誌。

藍屏錯誤詳細資訊是：

Problem signature:
Problem Event Name:                        BlueScreen
OS Version:                                          6.1.7601.2.1.0.272.7
Locale ID:                                             2057

Additional information about the problem:
 BCCode:                                               f4
 BCP1:                                                    0000000000000003
 BCP2:                                                    FFFFFA801A335660
 BCP3:                                                    FFFFFA801A335940
 BCP4:                                                    FFFFF800027CB270
 OS Version:                                          6_1_7601
 Service Pack:                                       1_0
 Product:                                               272_3

Files that help describe the problem:
 C:\Windows\Minidump\081414-37705-01.dmp
 D:\usr\sap\SMP\tmp\2\WER-1033553-0.sysdata.xml

我可以做些什麼來診斷和解決這個問題？

伺服器管理員能夠將其刪除。

他們不知道為什麼他們可以解除安裝應用程序而我不能。他們說這可能是一個授權問題，即使我的使用者是本地管理員組的成員。

引用自：https://serverfault.com/questions/620428