Blackberry
黑莓 8130 不記得聯繫人 (BES)
我有一個 8130 連接到我們的 Blackberry Enterprise Server 的使用者，他有大約 1500 個聯繫人同步到他的手機。現在它只顯示 8。我在手機和黑莓管理器中禁用了無線同步，然後重新啟用了兩者 - 使用者看到許多聯繫人被添加到手機的通訊錄中。然後他讓它靜置 20 分鐘，讓它同步。他解鎖了手機並檢查了——同樣的8個聯繫人。
我已經在手機上檢查了“過濾器”，並且所有類別都未選中。我還查看了 Outlook 中的這 8 個聯繫人，但找不到任何相關內容（他們與數百個其他聯繫人共享一個類別，他們的名字沒有任何獨特之處，等等）。這似乎與電話有關，不應受我們的 BES 影響，因為他看到在同步重新啟動時添加了聯繫人。
有任何想法嗎？除了我缺少的類別過濾器之外，Blackberry 是否還有另一種“過濾器”方法，或者是否存在損壞（BES 伺服器上的事件查看器中沒有報告錯誤）？任何導致解決方案的建議都值得讚賞:)
嘗試刪除設備上的通訊簿服務簿，清除通訊簿數據庫，然後從 BES 推送服務簿。