Bes
黑莓企業伺服器 - 沒有執行?
我的 BlackBerry 企業伺服器最近停止向設備轉發消息。事實上,伺服器聲稱它最後一次與所有與其關聯的設備進行通信是在星期四晚上(4 天前)。
問題是,Exchange 伺服器執行正常(或 Exchange 執行正常 :)) SQL 伺服器似乎執行正常。黑莓企業伺服器似乎執行正常。
除了伺服器自周四以來沒有與任何設備通信以及我沒有收到消息這一事實之外,似乎沒有任何問題。
如何讓這些消息再次轉發到設備?
我已按照 BlackBerry 人員建議的順序重新啟動 BES 服務,但無濟於事。
謝謝你的建議……原來這是一個防火牆問題。前一天我更新了防火牆上的軟體,基本上切斷了我的黑莓伺服器和黑莓網路之間的聯繫。
就我而言,完全是愚蠢的舉動。
謝謝大家的建議。
一般來說,我發現 BES 伺服器的故障排除有點棘手,但這可能是因為除了設置之外我沒有太多經驗 - 對於其餘部分,它似乎可以工作。
話雖如此,我將遵循的步驟:
- 檢查從黑莓伺服器到交換伺服器的連接,反之亦然。檢查交換伺服器或 BES 伺服器上是否有任何更改/安裝
- 檢查 BES 伺服器上的事件日誌。從伺服器上的 BES 管理器向您的手機發送 BES 消息,查看是否產生錯誤。如果消息到達,則網路部分正常。檢查相同的電子郵件版本(也來自經理) - 這會將問題隔離到網路或內部交換問題
- 在伺服器上的程序文件\research in motion\blackberry enterprise server\utility(除非安裝在其他地方)是一個名為“IEMSTest.exe”的權限檢查器 - 從命令行執行它,選擇正確的配置文件並針對其中一個進行測試應該工作的郵箱。它會吐出發生的任何權限錯誤
通常這三個中的一個給我一些可以使用的東西(在我的情況下總是最後一個 - 權限問題) - 但鑑於您的環境正在執行,除非它是在交換伺服器上進行的更改,否則不太可能。
我遇到的唯一其他問題是,如果使用者被授予 Windows 管理員權限,則作為權限中斷發送。上次發生這種情況時,這讓我狩獵了一段時間。
希望這會有所幫助,YMMV