文件備份失敗 - 在事件日誌中，“虛擬磁碟服務”已停止（幾乎同時）
我們有一個用作文件伺服器的 Windows 2008 R2 伺服器。
在周末，我的同事通過備份執行器進行文件備份。我們在許多伺服器上都這樣做，但只有這一個會出現問題。我們有這個問題大約四個星期。
Backup Exec 從周六晚上開始，每個週日幾乎在同一時間失敗：8:18。
我們在 Backup Exec 中收到的錯誤消息是：“e00084f8 - 與 Backup Exec 遠端代理的網路連接已失去 - 檢查網路錯誤” - 在此處查看有關此錯誤的更多資訊： http://www.symantec .com/business/support/index?page=content&id=TECH153800&actp=search&viewlocale=en_US&searchid=1412580918437
我不知道可能是什麼問題，因為我們的監控沒有顯示錯誤消息中提到的任何網路問題。兩台伺服器（文件伺服器和備份伺服器）在整個過程中都可以訪問。但後來我檢查了文件伺服器上的事件日誌，發現在 4 種情況下，“虛擬磁碟服務”幾乎在備份 exec 收到錯誤的同時停止。
8:17 - 虛擬磁碟服務 - 服務已停止 - 事件 ID 4。
所以我認為這是問題所在。但是我能做什麼？是否需要虛擬磁碟服務，或者我可以測試以禁用該服務？或者有沒有其他人遇到過類似的問題？
伺服器是 HP ProLiant DL180G6。
順便說一句：發生錯誤後，備份 exec 再次啟動並成功。但是由於文件太多，備份需要時間到週二早些時候！
升級伺服器上的 BEREMOTE 代理（Backup Exec）後，問題似乎消失了……
您是否正在備份到基於磁碟的儲存？如果是，則虛擬磁碟服務停止會導致此類備份失敗。
此外，檢查 Backup Exec 日常維護設置的執行時間。請確保它不與備份作業時間衝突。如果執行 AV 掃描，請將其設置為從掃描 BE 程序中排除。還要檢查 Windows 計劃任務。
最後，檢查遠端代理服務是否在任一伺服器上停止/崩潰。通常，會記錄一個事件 id 1000。
希望這可以幫助。
Vivek 技術支持工程師，高級團隊 Backup Exec 和 DLO 支持，賽門鐵克公司