Avaya

avaya 擴展引導循環

  • July 6, 2011

我們有一個帶有 DCPx30 (v.6.0.8) 擴展的 Avaya IP Office 500。週末回來後,我們發現手機無法正常工作。查看系統後,我發現基本單元似乎工作正常,但 30 埠擴展盒處於某種引導循環中。

在我使用可靠的串列電纜通過終端仿真器連接到擴展盒之前,已經看到了這樣的事情。這證實了擴展處於引導循環中。然後我執行 AT-X 命令來擦除盒子上的 NVRAM。執行命令後,該框開始 TFTP 請求以獲取新配置。在通過 TFTP 獲得新的設置文件後,該框立即返回其引導循環。意識到我正在執行 v7 的管理工具,然後我下載了 6.0.8 版本的管理軟體,因為它具有正確的配置文件。擴展盒通過 TFTP 獲取 6.0.8 配置文件,完成後直接進入相同的引導循環。在這一點上,我不知所措。

基本設備可以接聽電話,語音郵件系統似乎正在工作。我什至嘗試將擴展盒移動到背面的不同埠,它顯示出相同的行為。

有誰知道我還能嘗試什麼?

週末一定有人在我們的伺服器機房裡。從外觀上看,有一根乙太網電纜插入數字站。拔掉電源後,DS 重新啟動就好了。現在我要檢查一些伺服器日誌,看看誰在那裡。

引用自:https://serverfault.com/questions/287168