將基於星號的解決方案插入我的 PBX 網路
介紹
我的公司有 40 多個電話系統,包括 DECT 和有線電話。來自不同時期的有線電話有 UTP 接線或經典的 4 線電話接線。沒有 SIP/VoIP到位
PBX 是 Aastra 470。
語音來自光纖路由器,進入 IP 到 ISDN 轉換器,4 根 UTP 線將 8 根線插入 PBX。
到目前為止,一切都很好。
現在我們正在公司中引入一個新的 ERP,該 ERP 有一個基於星號的VoIP解決方案,可以將來電通知到使用者 pc,提供有關來電的增強資訊。
問題
我想知道是否可以將基於星號的解決方案與我們目前的 PBX(以及一般設置)一起引入。事實上,asterisk 解決方案將為客戶服務辦公室提供大約 10 部電話,而其他辦公室/建築物則不感興趣。
我們不想為此重建整個基礎架構,但該解決方案似乎對客戶服務辦公室很有吸引力。當然,我們會在此處將電話更新為 VoIP 解決方案。
問題
有沒有辦法連接 2 PBX,更一般地說,是否可以使用基於星號的解決方案來管理一組 SIP 電話,然後,比如說,以菊花鏈方式連接目前的 PBX,而其他一切都保持不變?
這個想法是在目前基礎設施之上添加它,避免大的變化。
由於這裡沒有人有這方面的專業知識,我要求提供連結/指針或直接答案以澄清可以做什麼。
謝謝你。
您應該能夠以某種方式做到這一點。基於一個非常快速的Google,Aastra 470 支持 sip 中繼。
您可以在 Aastra 470 上創建一個 SIP 中繼,然後將呼入呼叫路由到正確的電話,並通過目前連接將呼出呼叫路由,或者通過 SIP 中繼。
ERP 的盒子可以配置為將呼叫轉發到某些分機,轉發到該 SIP 中繼,然後由 Aastra 470 應答。
Aastra 470 盒子是否由第三方管理?您也許可以向他們尋求幫助,但根據我的經驗,專有提供商不喜歡在自己的環境之外工作,因為這對他們的業務構成威脅。
TL:DR - 是的,這是可能的,因為這兩個系統(顯然)都支持 SIP。