如何在佔線使用者 (CCBS) 上啟用星號呼叫完成？
我無法在星號上啟用遇忙使用者呼叫完成 (CCBS)，它是呼叫完成補充服務 (CCSS) 的一部分，無響應呼叫完成 (CCNR) 功能也是如此。
場景如下：Mark 拿起他的電話 (1000) 並通過撥打 2000 撥通 Richard。Richard 目前正在通話，因此 Mark 聽到忙音。然後，Mark 掛斷電話，拿起電話並撥打 30 以呼叫 CallCompletionRequest 應用程序。過了一會兒，Richard 打完電話掛斷了電話。Asterisk 會自動回調 Mark。當 Mark 拿起他的電話時，Asterisk 會為他撥分機 2000。
根據文件，我必鬚根據我的需要（通用）添加 cc_agent_policy 和 cc_monitor_policy，將 CCSS 啟用擴展添加到撥號計劃，並在撥打佔線電話後啟用它。我做到了。
問題是分機忙時使用的 CCBS 不起作用，因為在撥打分機 30 以啟用對先前忙的分機的監控時沒有任何反應，這與另一個功能 CCNR 一樣令人沮喪，用於監視非響應式擴展程序的那個可以正常工作。
有人可以告訴我缺少什麼嗎？
這是配置文件：
/etc/asterisk/sip.conf
[1000] context=default cc_agent_policy=generic cc_monitor_policy=generic [2000] context=default cc_agent_policy=generic cc_monitor_policy=generic/etc/asterisk/extensions.conf
[default] exten => 1000,1,Dial(SIP/1000,20) exten => 1000,n,Hangup exten => 2000,1,Dial(SIP/2000,20) exten => 2000,n,Hangup exten => 30,1,CallCompletionRequest exten => 30,n,Hangup exten => 31,1,CallCompletionCancel exten => 31,n,Hangup以下是呼叫未接聽電話並啟用 CCSS 撥號分機 30 的電話後 CLI 中的 CC 報告狀態：
Core ID Caller Status ---------------------------------------------------------------------------- 0 SIP/1000 CC accepted by callee |-->2000@default |-->SIP/2000(CCNR)並且在撥打一個佔線電話（猜測它應該顯示 CC 狀態）並嘗試啟用 CCSS 撥號分機 30 後：
CLI> There are currently no active call completion transactions系統資訊：
- 作業系統：Cents7
- 星號 13.13-cert6
要讓 Asterisk 在 CallCompletionRequest 之後啟用 CCBS，忙碌的設備需要使用 486 Busy Here 響應來回答 SIP INVITE。也就是說，即使 Asterisk 內部狀態為“InUse”，Asterisk 也必須撥打分機，並且設備需要禁用“Call Waiting”功能。在我維護 Elastix 發行版的情況下，我必須為所有設備啟用“呼叫等待”，以便 Asterisk 撥打分機，即使它很忙。然後，在設備禁用“呼叫等待”的情況下，它會響應 SIP 486 消息。
在純 Asterisk 中，可以實現設置
busylevel = 2在 sip.conf 中進行擴展。即使在通話中，Asterisk 也會撥打分機，並且在禁用“呼叫等待”設備功能的情況下，它會響應 486。
sip.conf.sample 的參考，以及 peer/user/friend 的可用配置： https ://github.com/asterisk/asterisk/blob/13.26/configs/samples/sip.conf.sample