如果我使用 www 和不使用 www 訪問網站有什麼區別？
我是一家軟體公司的網路開發人員，該公司為客戶開發網站。這些網站由第三方託管，因此我們無法完全控制它。
有一天，我們的一位客戶問我們，為什麼如果他們寫信給地址說：他們可以訪問他們的網站
www.example.com/，但如果地址是，他們就無法連接，說：example.com/？他們需要無論有沒有 www 都可以正常訪問網站。在沒有 www 的情況下訪問時，它不會返回 404 server not found。瀏覽器可以找到網站的伺服器，卻返回網站自身的404資源未找到錯誤頁面。這意味著沒有 www 的 url 指向網站內不存在的資源，但網站本身被找到。我仍然不明白為什麼www.example.com/指向不同的資源而不是example.com/. 我仍然不知道example.com/指向哪裡。伺服器使用 apache-tomcat，網頁使用 servlet 和 Enfinity 框架提供服務。
我最初懷疑這與 DNS 有關。但現在我不太確定。你能指出我可能出錯的方向嗎？非常感謝你。
注意：我不知道這個問題是否適合發佈在伺服器故障上。如果離題，請轉移到適當的論壇。
這是一個 DNS 問題，但考慮到瀏覽器的工作方式，它也部分是瀏覽器/Web 伺服器問題。
您可以使用以下命令確定哪個是主要問題：
nslookup example.com nslookup www.example.com如果輸出相同，則應查看 Web 伺服器。如果它們不同，您應該與負責您的 DNS 的人員交談。
域名系統
從 DNS 的角度來看，example.com 是一個 DNS 名稱，就像 www.example.com 是一個 DNS 名稱一樣。example.com 也是一個域，因為它包含其他 DNS 名稱（例如 www.example.com）。example.com 和 www.example.com 都可以有“A 記錄”（關聯的 IP 地址），這些 IP 地址甚至可能彼此不同。舉個例子：
example.com -> 1.1.1.1 www.example.com -> 2.2.2.2主機名的“www”部分來自協議（HTTP，用於全球資訊網（WWW 或 www）服務）。您可能還擁有 ftp.example.com、mail 或 smtp.example.com 等。從邏輯上講，每個人都應該為所引用的協議提供服務，並且每個人都可以有不同的 IP 地址。
如今，HTTP 相當普遍，因此域管理員通常會讓 example.com 指向他們的 Web 伺服器的 IP 地址。
網路伺服器
另一個重要的部分是 Web 伺服器。Web 伺服器可以根據給定瀏覽器的主機名以不同的方式引導 Web 瀏覽器。這是 Web 瀏覽器提供的伺服器名稱或主機標頭。如何完成或修復這是一個配置問題，取決於您使用的 Web 伺服器，並且可能值得提出不同的問題。