Anti-Virus
Sophos 集成
我們是一所主要大學內的一所學院，管理著大約 250 個客戶，目前通過大學反病毒伺服器 (Sophos) 的更新受到保護。我們希望遷移到一個系統，我們將成為通過 Sophos 的企業控制台管理客戶端防病毒軟體的系統。我們已經設置了一個測試伺服器，它已經啟動並順利執行。
我們目前正在嘗試通過在部署到其他客戶之前保護我們 IT 部門的 PC 來測試部署。但是，每當我通過“保護電腦”嚮導並且 Sophos 似乎正在安裝和更新到客戶端 PC 上時，我都會遇到錯誤
“等待來自電腦的響應”
或者
“安裝未開始。電腦可能已關閉、重命名或斷開連接，或者所需的服務可能未執行。它可能正在執行 Windows XP Home 或 Windows Vista。”
我已禁用 Windows 防火牆，並為安裝打開了遠端系統資料庫（均通過組策略，然後檢查客戶端 PC 本身）。我們不會重新打開 Windows 防火牆，因為 Sophos 是其軟體中的集成防火牆。經過廣泛的搜尋，我無法確定我們哪裡出錯了。
有沒有人有使用 Sophos Enterprise Console 的經驗，如果有，您遇到過這個問題嗎？此外，您在安裝和部署客戶端 PC 的保護/管理方面的步驟是什麼？當部署到來時，我們正努力使其盡可能無縫。
嘗試確保遠端系統資料庫服務已啟動並且 CIFS 未被防火牆阻止。
對於等待響應消息，您可以嘗試從控制台手動下推策略。
FWIW，我們通過組策略中的腳本進行部署，這樣每當域中出現新 PC 時，都會檢查 Sophos 並安裝它（如果尚未安裝）。保護電腦的方式從來沒有太多運氣。