避免病毒 101

我希望向我的使用者發送一封電子郵件，向他們提供有關避免感染病毒和網路釣魚電子郵件的建議。

我發現http://www.sonicwall.com/furl/phishing/有點過時，主要用於網路釣魚，但仍然適用於病毒。

有沒有人有更新的指南來教育使用者了解病毒和網路釣魚電子郵件？

謝謝

我認為 .edu 站點通常針對非管理員的人，並且在嘗試教人們安全計算時是很好的資源。一個例子是http://buckeyesecure.osu.edu/SafeComputing/Index>資訊組織得很好，比<http://en.wikipedia.org/wiki/Computer_virus更浮華。普通使用者可能會更關注 .edu，而不是乾 wiki。

我不時發出的電子郵件提到以下幾點：

• 如有疑問，請向支持小組尋求幫助。
• 電子郵件上的“發件人：”地址很容易被偽造，如果郵件有任何奇怪之處，請不要相信它所說的來自哪裡。了解如何查看真實地址。
• 永遠不要做電子郵件告訴你要做的事情。如果一條消息說“將此轉發給您認識的每個人”，請不要這樣做。如果消息說“立即點擊連結”，請停下來考慮一下。
• 想想這個資訊是否有意義。現在收到那個人的消息是不是很奇怪？他們把那個文件發給你是不是很奇怪？
• 我們強烈建議您以“純文字模式”訪問您的郵件。這會從消息中刪除大部分格式，並使“壞”消息更難偽裝。聯繫支持小組了解更多資訊。

我說服了大約一半的公司使用純文字，大約三分之一的人可以在不尋求幫助的情況下檢查 Outlook 中的標題，但我們每週仍然會接到幾個電話（大約 150 人）。

引用自：https://serverfault.com/questions/236254