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託管的 MS CRM 是否與我的本地 Exchange 和 AD 集成?
我們的一位客戶擁有 Microsoft CRM 4.0 Workgroup 版本和 Exchange,我正在研究將 CRM 作為託管 (SaaS) 解決方案從現場轉移到專業公司的可能性。
根據我對 CRM 的了解,它與 Exchange 和 AD 緊密集成。
如果我確實將 CRM 轉移到提供 MS CRM 託管的公司,系統是否仍然依賴於我們的 AD,如果是,它是如何工作的?
託管 CRM 幾乎總是通過 Live ID 訪問,主機 Exchange 也是如此。您將獲得一個“特殊”的 Live 客戶端,該客戶端必須在您從中訪問它的工作站上執行,該客戶端對 Outlook 進行身份驗證並將其與託管服務集成。
簡而言之,您在本地託管 AD 和 Exchange,並在雲中託管 CRM,只需要一個額外的小客戶端即可使其工作。