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Office 2013 靜默部署後,啟動失敗然後成功

  • December 9, 2015

我有一個非常奇怪的問題。我會盡量簡明扼要,但我已經經歷了很多測試才能到達這裡。

我們的環境導致這一點

  • 辦公室 2010
  • 與 Office 2010 一起部署了 Lync 2013(作為 Office 2013 Pro Plus 的一部分)
  • 還向一些使用者部署了 Excel 2013
  • 用於 Office 2013 許可的 KMS
  • SP1 集成到正在使用的 Office 2013 源中,我使用了 SP1 DVD 附帶的 OCT
  • 像部署 Office 2010 一樣部署 32 位 Office 2013
  • 這一切都很完美。Lync 安裝,並且在首次啟動和每次啟動時都能完美執行

現在的問題

  • 現在是部署 Office 2013 的其餘部分並刪除 Office 2010 的時候了
  • 這非常適合尚未使用 Office 2013 的人
  • 但是如果之前安裝了 Office 2013 的一部分,它就有一個缺陷:Lync 啟動並說它無法啟動。然後在您點擊關閉幾秒鐘後,它就成功了。

Lync 啟動失敗

啟動失敗然後成功

在那之後,它可以很好地用於 Lync 的未來發布。此外,工作列中的 Lync 圖示看起來像第一次啟動時的 OneNote 圖示。

除此之外,我的部署將是完美的。

我試過的

我已經更新到最新的 OCT 並導入了我現有的 MSP。那是上週試圖解決一些不同的問題,所以我很確定我有最新最好的。

我嘗試使用 msiexec /p CustomOCT.msp 進行各種嘗試來添加剩餘的 Office 2013 組件,但遇到了 Lync 啟動問題以及 Lync 在首次啟動時執行修復,以及有時看到首次執行嚮導的一些不一致行為(在MSP),或必須接受許可證(在 MSP 中接受)。

我什至在安裝後添加了對 Lync、Excel 和 ProPlus 的修復,以避免在第一次執行 Lync 時啟動 Office 修復。它適用於 Excel,但不適用於 Lync。

基於這一切,我決定採取一種更激進的方法,但這種方法甚至可以公平競爭 - 我現在要刪除 Office 2010刪除 Office 2013,然後再安裝 Office 2013。我認為這會讓我回到“全新安裝”。但是,Lync 啟動問題仍然存在!

我添加了重新啟動,但同樣的事情。一旦 Lync 在登錄時啟動,就會出現啟動問題,即使在重新啟動之後也是如此。

我還嘗試在重新啟動之前從啟動中刪除 Lync,這樣它就不會在下次登錄時自動啟動。重新啟動後,我等了一會兒並啟動了 Excel。相同的啟動問題!有趣的。這不是 Lync 唯一的問題。

我正在使用 Microsoft 提供的相應 OffScrub 腳本刪除 Office 2010 和 Office 2013。

我完全不知道為什麼我可能會收到此 Lync 啟動問題。

好吧,我只能希望這對某人有所幫助,但事實證明這是一個 KMS 問題。我們在環境中有 2 台 KMS 伺服器,其中一台在 DNS SRV 記錄上的優先級高於另一台。不知何故,這並沒有讓 Office 2013 高興。刪除一個或另一個允許 Office 2013 啟動立即成功。

它看起來像 Office 部署問題的原因是它以前不是那樣的。他們遇到了許可問題,並在我第一次開始測試 Office 2013 部署時部署了新的 KMS 伺服器。這就是為什麼在我測試乾淨安裝時它更早工作的原因,但是一旦我進一步測試並針對部分安裝進行測試,就會引入啟動問題,使它看起來像是我現在執行的不同測試場景的結果。

引用自:https://serverfault.com/questions/740383